Квалитетот е животот на претпријатието. Покрај тоа што прави добра работа во управувањето со квалитетот, претпријатието постојано ја ажурира својата технологија и опрема и произведува производи со добра репутација, така што претпријатието може да постигне долготрајна основа.
Задоволството на клиентите е првиот приоритет, воспоставете концепт насочен кон потрошувачите, размислете што мислат клиентите, се грижите за тоа што клиентите се загрижени и задоволете ги потребите на клиентите.
Континуираното подобрување е вечна тема, начин на кој секоја организација и поединец да напредува и успее, како и основа за иновации и промени.
Едно од управувањето со учеството на вработените е управувањето со цели, вработените и менаџерите учествуваат заедно во поставувањето цели и постигнуваат договор за тоа како да се постигне целта.